Tällä sivulla voitte seurata palvelimiemme tilaa. Näin voitte olla varmoja, että mahdolliset yhteysongelmat todella johtuvat palvelimesta eikä esimerkiksi yhteytenne häiriöstä.
Mikäli palvelussamme ei ole toteutunut 99,9 % toiminta-aika, on asiakkaalla mahdollisuus saada vahingonkorvausta. Vahingonkorvausta myönnetään sopimusehtojemme mukaisesti tai asiakkaan kanssa erikseen sovitulla tavalla. Vahingonkorvauksissa noudatetaan voimassaolevia sopimusehtoja.
Palvelimien tila tarkistetaan minuutin välein. Tarkistus tehdään web-selaimien käyttämällä yhteystavalla (HTTP).
Vaikka pyrimme 100 % käytettävyyteen, se ei valitettavasti ole aina täysin mahdollista. Internet on jatkuvasti muuttuva ympäristö ja palvelu muuttuu aina osittain sen mukana. On olemassa useita mahdollisia aiheuttajia ongelmille, jotka johtuvat kolmansista osapuolista, joihin emme voi vaikuttaa, mutta jotka voivat vaikuttaa palvelun toimintaan. Tälläisiä ovat muun muassa verkkohäiriöt, laitteisto-ongelmat, ohjelmistohäiriöt, virukset, haittaohjelmat, päivittäiset tietoturvapäivitykset ja muut käyttäjät.
|